Hoy, los bancos han tenido que migrar la mayor parte de sus servicios a internet; sin embargo, hasta ahora, era imposible comunicarse con un operador en tiempo real a través de la web, lo que dificulta en gran medida algunas operaciones bancarias. Para enfrentar esta realidad, las empresas financieras se han visto en la necesidad de incorporar sistemas de mensajería instantánea a sus servicios
Facebook alberga los datos de un gran número de personas que la utilizan diariamente; además, ingresan a sus perfiles varias veces al día para mantenerse en constante comunicación con las personas que están a su alrededor, incluyendo: amigos, familiares, compañeros de trabajo, e inclusive, hay quienes utilizan esta red social para conocer nuevas personas. Pero
Aún cuando proveen el 80% de los empleos a nivel mundial, y juegan un papel fundamental en la economía de todos los países del mundo; en tiempos de crisis, las pequeñas y medianas empresas o PyMEs son más vulnerables a los cambios. Todo esto considerando que, la mayoría está empezando sus actividades, cuentan con un
Durante la crisis del Coronavirus, los Chatbots no sólo han ayudado a diferentes sistemas de gobierno a agilizar la Atención a los Usuarios, considerando el incremento que ha tenido la solicitud de información sobre la enfermedad, declarada Pandemia por la Organización Mundial de la Salud. También, se han convertido en un gran aliado para los
En marketing digital, se entiende por embudo de ventas al proceso mediante el cual los leads, contactos u oportunidades de negocios, se convierten en transacciones reales, es decir, en clientes concretos. Básicamente, está compuesto por las etapas existentes entre la captación y el cierre, estás son: Generación de contactos o atracción, conversión de prospectos, oportunidad,
Desde el punto de vista empresarial, existe una serie de herramientas digitales indispensables para enfrentar la crisis del Coronavirus. Declarado pandemia por la Organización Mundial de la Salud (OMS) el pasado mes de marzo de 2020, se trata de un virus causante de insuficiencia respiratoria en humanos y animales. Ahora más que nunca, la tecnología